Politika zasebnosti

Spletix je blagovna znamka podjetja Ecom Point d.o.o., ki deluje na področju digitalnih rešitev, spletnega razvoja in oglaševalskih tehnologij. Specializirani smo za razvoj rešitev za spletno prodajo, izdelavo spletnih strani in aplikacij, razvoj digitalnih rešitev po meri ter vodenje oglaševalskih kampanj po digitalnih medijih.

S pomočjo digitalnih kanalov, analitike podatkov, raziskav in sodobnih tehnologij podjetjem pomagamo učinkovito komunicirati s ciljno publiko in dosegati boljše poslovne rezultate.

Tehnološke rešitve, ki jih razvijamo, uporabljajo podjetja, oglaševalci in spletni založniki za načrtovanje, izvajanje in analizo digitalnih aktivnosti. Pri tem nam je zasebnost izjemno pomembna in jo jemljemo zelo resno. Ponosni smo, da je naše poslovanje povsem skladno z določili GDPR in slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Ta politika zasebnosti na jasen in pregleden način opredeljuje ter pojasnjuje, kako Spletix ravna s podatki, ki jih pridobi od vas, ko:

• obiščete spletno mesto spletix.com ali nam posredujete osebne podatke prek spletnega obrazca, e-pošte ali drugih komunikacijskih kanalov,
• uporabljate naše storitve ali digitalne rešitve,
• z nami sodelujete kot stranka, partner ali uporabnik naših storitev.

Namen te politike zasebnosti je tudi obvestiti uporabnike, stranke, poslovne partnerje in obiskovalce spletnega mesta o obdelavi osebnih podatkov, ki jo izvaja Ecom Point d.o.o. (Spletix) kot upravljavec osebnih podatkov.

Spletix zagotavlja, da so vse aktivnosti skladne z evropsko zakonodajo (Uredba (EU) 2016/679 – GDPR) in zakonodajo Republike Slovenije (ZVOP-1, ZEPT).

Osebni podatki so informacije, ki vas identificirajo kot določeno ali določljivo osebo.

Neosebni podatki so informacije, ki vas ne morejo identificirati, na primer:

• vedenje uporabnikov na spletnem mestu,
• statistični podatki,
• URL-ji in obiskane strani,
• iskalne poizvedbe in podobno.

Ponudnik zbira več kategorij informacij:

• podatke, potrebne za izvajanje storitev Spletix,
• podatke za izboljšanje naših rešitev in storitev,
• podatke, povezane z uporabo digitalnih storitev in oglaševanja.

Spletix lahko zbira naslednje osebne podatke:

• osnovne podatke (ime, priimek, naslov),
• kontaktne podatke (e-pošta, telefon),
• komunikacijo (čas, vsebina, način komunikacije),
• podatke o uporabi spletnega mesta (obiski, URL-ji, aktivnosti),
• druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje.

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• privolitve,
• pogodbenega razmerja,
• zakonodaje,
• zakonitega interesa.

Podatkov ne zbiramo brez vaše vednosti ali privolitve, razen kjer to dovoljuje zakon.

Podatke zbiramo, ko:

• se naročite na naše e-novice,
• nas kontaktirate,
• uporabljate naše storitve,
• z nami sodelujete kot stranka ali partner.

Na podlagi vaše privolitve lahko podatke uporabimo za:

• obveščanje o storitvah, ponudbah in novostih,
• izvajanje storitev (npr. izdajanje računov),
• druge dogovorjene namene.

Če so podatki potrebni za sklenitev ali izvedbo pogodbe, jih morate posredovati. V nasprotnem primeru storitve ne moremo zagotoviti.

Podatke lahko obdelujemo tudi na podlagi zakonitega interesa, kadar to ne posega v vaše pravice.

Za izvajanje naših storitev sodelujemo s partnerji (pogodbenimi obdelovalci), kot so:

• ponudniki oglaševalskih platform (npr. Google, Meta),
• ponudniki storitev e-pošte (npr. Mailchimp),
• analitične in IT storitve,
• ponudniki plačilnih sistemov.

Podatke obdelujejo izključno v skladu z našimi navodili.

Podatke hranimo:

• toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave,
• do preklica privolitve,
• v skladu z zakonodajo,
• do 5 let po koncu sodelovanja.

Po tem se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

Ob obisku spletnega mesta se samodejno zbirajo neosebni podatki (npr. število obiskov, trajanje obiska). Uporabljajo se za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Spletno mesto uporablja piškotke za:

• boljšo uporabniško izkušnjo,
• analitiko,
• oglaševanje in ponovno trženje.

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah svojega brskalnika.

Uporabljamo različne varnostne ukrepe:

• šifriranje podatkov,
• zaščito sistemov (požarni zid),
• omejen dostop,
• spremljanje sistemov.

Imate pravico do:

• dostopa do svojih podatkov,
• popravka,
• izbrisa,
• omejitve obdelave,
• prenosljivosti podatkov,
• ugovora,
• preklica privolitve.

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na info@spletix.si.

Če menite, da z vašimi podatki ravnamo nepravilno, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije.

To politiko lahko posodobimo. Z uporabo spletnega mesta spletix.com se strinjate z veljavno različico.

Ecom Point d.o.o. (Spletix), Kranjska cesta 4, 4240 Radovljica, Slovenija. E-pošta: info@spletix.si. Splet: spletix.com